2018年11月21日

【続報】合戦での複数の不具合について

『戦国IXA』では、2018年10月7日(日)10:00～10月10日(水)0:59に開催された合戦におきまして、
以下の複数の不具合が発生しておりました。

　○不具合の内容
　　(1)一部の国において合戦の勝敗が逆転している
　　(2)一部ワールドにおいて連続防衛回数が加算されていない
　　(3)一部ワールドにおいて上位同盟を陥落させた際の報酬が正常に配布されない

本不具合につきまして、原因の調査・修正対応を進めており、
進捗があり次第追ってご連絡をさせていただきます。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。


今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。


【10月12日 19:00頃 追記】

上記の不具合について、原因の調査・修正対応が完了し、
一部に関して補てんアイテムの配布を行いましたので、下記にて詳細をお知らせいたします。

▼(1)一部の国において合戦の勝敗が逆転している 不具合について

　【ワールド6】および【ワールド7】の一部の合戦におきまして、
　合戦の勝敗結果が戦功量に対して逆転している不具合が発生しておりました。
　勝敗結果、合戦履歴、天下勢力における総戦功を正しい結果に修正しました。

　また、不具合のあった合戦を含む、すべての国のユーザー様を対象に、
　合戦勝利時に獲得できる報酬を前提とし、その差分となる報酬を配布いたしました。
　 ※各アイテムはプレゼントボックスへ配布、城主経験値のみ直接付与されています。

▼(2)一部ワールドにおいて連続防衛回数が加算されていない 不具合について

　【ワールド7】におきまして、一部のユーザー様の連続防衛回数が加算されていない不具合が発生しておりました。
　該当の合戦にて本領の防衛に成功したユーザー様を対象に、連続防衛回数の修正を行いました。
　また、全ユーザー様を対象に、不具合のお詫びを配布いたしました。

▼(3)一部ワールドにおいて上位同盟を陥落させた際の報酬が正常に配布されない 不具合について

　【ワールド7】におきまして、上位同盟を陥落させた際の報酬が正常に配布されない不具合が発生しておりました。
　 ※こちらは、獲得できなかった陥落報酬について、後日不足分を該当のユーザー様に配布いたします。

【10月22日 18:00頃 追記】
　
　(3)の不具合について、上位同盟を陥落させた際の報酬に加えて、
　上位同盟が盟主城の防衛に成功した際の報酬も正常に配布されていない不具合が発生しておりました。
　上記に関して、補てんアイテムのプレゼントボックスへの配布を行いました。


【11月21日 16:10頃 追記】

　(3)の不具合の補てん時に、一部ユーザー様に補てんアイテムが正常に配布されておりませんでした。
　上記に関して、そのユーザー様を対象に不足分の補てんアイテムをプレゼントボックスへ配布させていただきました。


ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。