2018年08月07日

【追記】購入した金が反映されない場合がある不具合について

『戦国IXA』では、8月6日(月) 17:00～18:30頃にて、
Yahoo!ウォレットで購入した金が各ワールド内に反映されないことがある不具合が発生しておりました。

本不具合につきまして、原因の調査・修正対応が完了し、
現在は正常に金をご購入いただくことができます。

ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

尚、現在影響を受けた決済の調査を行っており、
金が反映されていないことが確認できた場合は、ヤフー株式会社さま協力のもと請求取り消し処理を進めさせていただきます。
請求取り消しとなった決済が存在するお客様を対象に書状を送付させていただきます。


【2018年8月14日 15:45頃追記】
金が反映されなかった決済の請求取り消し処理が完了いたしました。
影響を受けたお客様には金を購入しようとしたワールドにて書状を送付させていただいております。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。


今後とも、『戦国IXA』をよろしくお願いいたします。